Die Kundenbindung im Gebrauchtwagenhandel entscheidet maßgeblich über den langfristigen Erfolg von Autohäusern und Händlern. In einem Markt, in dem Vertrauen und Servicequalität über den Kaufabschluss hinaus zählen, werden gezielte Maßnahmen zur Stammkundenpflege immer wichtiger. Effektive Kundenbindung verbessert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern erhöht auch die Wiederverkaufsquote und senkt die Akquisekosten pro Kunde erheblich. Kundenbindung im Gebrauchtwagenhandel als wirtschaftlicher Erfolgsfaktor Ein zufriedener Kunde kehrt zurück, empfiehlt weiter...