Kundenbindung ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen in nahezu allen Branchen. Eine starke Kundenbeziehung führt nicht nur zu wiederholten Käufen, sondern reduziert auch Marketingkosten und erhöht die Weiterempfehlungsrate. Besonders in einem wettbewerbsintensiven Marktumfeld ist es entscheidend, loyale Kunden zu halten und aktiv zu entwickeln. Warum Kundenbindung verbessern ein Wettbewerbsvorteil ist Die Verbesserung der Kundenbindung hat direkten Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Bestehende Kunden verursachen geringere Akquisitionskosten, zeigen...