Die Kundenbindung im Autohandel wird durch stetige Veränderungen geprägt, die Händler vor neue Herausforderungen stellen. Trends wie Personalisierung, Digitalisierung und Nachhaltigkeit bieten gleichzeitig enorme Chancen. Händler müssen diese Entwicklungen frühzeitig erkennen und in ihre Strategien integrieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben.